消防設施操作員的主要工作有消防安全檢查、消防控制室監控、建筑消防設施操作與維護、消防安全管理等。其中消防安全檢查包括定期防火檢查和每日防火巡查，消防控制室監控包括設備狀態記錄與檢查和處置火災與故障報警。
根據《消防設施操作員職業技能標準》，對消防設施操作員的職業功能進行了調整。新“消防設施操作員”含監控消防設施、操作消防設施、保養消防設施、維修消防設施、檢測消防設施、技術管理與培訓6個職業功能。也就是說消防設施操作員的就業范圍更加廣泛了，除了消防控制室值班以外，還有維保、操作、檢測等崗位可以選擇，更可以加入到工程檢測公司、檢測施工維保公司等單位工作!消防設施操作員主要從事消防控制室值班操作和在消防技術服務機構從事消防設施檢測、維修、保養等工作。 例如，商場、物業、大廈負責消防的職工須是通過全國統一考試取得證書的人員，區別于現役部隊的消防救援員。 消防救援員指政府或民間團體所成立的救火救人團體成員。 職責主要為消滅火災及救護服務，同時也參與其他救援工作。
